よくある質問

よくある質問

作業に来てもらう日程は指定できますか？
可能です。お客様のご希望の日時をご指定していただき、お伺いします。
※予約状況により、ご希望に添えない場合も御座いますのでご了承下さい。
遠方の場合は出張費はいりますか？
県内であれば出張費はかかりません。
また、見積も無料となりますのでお気軽にお問い合わせください。
夜間の作業は対応していますか？
一部のメニューは対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
作業当日までに準備しておくことはありますか？
特に準備していただくことはございません。
道具や洗剤は全て用意してお伺いさせていただきます。
※水道・電気は使用させていただきます。
作業後に故障した場合はどうなりますか？
ご安心ください。弊社は「損害保険」に加入しております。
万が一のトラブルがあった場合は万全の対応を致します。
子供がいるのですが使用する洗剤は安心ですか？
おそうじ改革で使用する洗剤は天然植物由来成分配合で、環境や人に安心・安全なエコ洗剤を使用しております。
作業当日に汚れ具合で追加料金が発生することはないですか？
追加料金をいただくことはございません。
事前のお見積り時にお客様の了承を得て作業いたしますのでご安心ください。
一人で家具などを動かせないのですが対応できますか？
対応しております。
作業当日は基本2人体制でお伺いしておりますので安心してご相談ください。
キャンセル料は発生しますか？
キャンセル料は発生いたしませんのでお問い合わせください。
お支払いは方法は？
作業終了後に現金かクレジットカード払いになります。
※クレジット払いにつきましては一括払いとなりますのでご了承ください。